При покупке в нашем интернет-магазине, ВЫ получаете два экземпляра памятки, один остается у вас, другой с вашей подписью остается у курьера и передается в офис.
Уведомляем о
том, что подписывая данную памятку Вы соглашаетесь с указанными в ней
условиями, и гарантируете ознакомление с инструкцией по эксплуатации товара,
который приобретаете, до момента ввода его в эксплуатацию.
Все, что
указано в инструкции Вам понятно и не требует дополнительных разъяснений.
Памятка
по возврату товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным
способом продажи.
Интернет-магазин является
дистанционным способом продажи, поэтому в отношении такого способа продажи
действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите
прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным
способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №
612
Информируем вас о том, что
приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть соблюдая следующие
условия:
адрес продавца, по которому
осуществляется возврат товара
620073 Екатеринбург,
ул.Крестинского, 44 офис 603 тел. (343) 268-57-27, 251-93-88
режим работы продавца
в рабочие дни с 10-00 до
17-00, выходные и государственные праздничные дни – не рабочие
срок возврата товара надлежащего качества
максимальный срок, в
течение которого товар надлежащего качества может быть возвращен продавцу -7 календарных
дней
условия возврата касательно товара надлежащегго качества и
сопровождающих его документов
для возврата товара
надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид (сохраняется
полностью товарная упаковка / коробка, сохраняется полная комплектация с
сохранением защитных транспортировочных элементов, комплектные расходные
материалы (фильтры, добавки, элементы питания), все инструкции, мануалы,
техническая документация).
товар не должен иметь
следов использования, сохранены ярлыки и пломбы.
все потребительские
свойства должны быть сохранены до момента возврата его продавцу.
необходимо сохранить и
предоставить все документы, которые подтверждают заключение договора
купли-продажи (кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон с отметками о
продаже с печатью продавца)
срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
При возврате покупателем
товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью
обеих сторон.
Если в момент составления
акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан
передать деньги в течение 10-ти календарных дней после составления акта.
Возврат денег
осуществляется одним из следующих способов:
1) наличными денежными
средствами по месту нахождения продавца;
2) путем перечисления
соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем в
заявлении.
Продавец имеет право
удержать расходы на доставку товара от покупателя, в размере указаном на
сайте.
**Даже в случае если
доставка была «бесплатной», продавец возмещает свои расходы понесенные на
доставку, в размере указанном на сайте при стандартной платной доставке, информация указана на сайте в разделе Доставка
Расходы, связанные с
перечислением денег, несет продавец.
|